:golden-agree: 屠華滅漢
港女飛機起飛15分鐘前登機被拒 轟地勤服務差:點解唔叫架機等我!
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防疫措施鬆綁,很多人都迫不及待立即出國旅行。而近日有網民於討論區上發文怒轟航空公司地勤職員,女網民指她自己並沒有任何需寄倉行李,並於飛機起飛15分鐘前趕到登機櫃檯,但職員非但不幫她「趕飛機」,而且更「講埋啲有骨的說話」,做事又懶散,令她感到超憤怒。
近日有網民於香港討論區上發文指自己乘搭國泰航空,而她於飛機起飛前15分鐘到達登機櫃檯,自己並沒有任何行李需要寄倉,因而問地勤職員「仲趕唔趕得切」登機,誰不知職員竟「好悠閒」地回答她「趕唔切架啦,搭飛機唔同搭巴士呀」,令她極度不滿認為職員「佢唔幫我趕飛機不特止,仲講埋啲有骨的說話」,更指責職員指明明可以「即刻打電話俾閘口叫人等埋我但佢無咁做」,最後讓她要重新「reschedule(重新安排)」航班,但職員竟只「遞張紙仔俾我叫我自己打電話去book」,直到自己「唔肯走」,該名職員才肯幫他重新安排第二日的航班。
對此樓主表示從未見過如此服務差的地勤,表示若「國泰的質素淪落如此」,自己「以後唔搭cx(國泰航班)」,他更指國泰職員態度根本「就係跟規矩辦事,唔好搞到佢咁」,國泰好應該考慮「炒左呢班老屎忽,請過班新人」,因為新人「唔會識寸人!」。
但貼文一出,網民非但圍爐失敗,更反被網民狠批「自己遲,怪人地」,「15分鐘先到過唔過份啲呀,人地唔X你都算係咁」。有網民更表示「15分鐘,你當搭巴士呀,你仲要過入境過安檢」,「15分鐘100%趕唔切啦」,根本就不能趕得及上機,樓主稱職員應打電話叫人等的行為亦完全不合理「打電話去架飛機等埋你?你邊位呀?」,「打電話叫全機人等埋你?懲罰守時的人?」。有網民則表示樓主的確是蠻不講理,但職員也許態度亦有需改善。
其實於國泰官方網頁中亦有提醒旅客,於航班起航班起飛前兩小時抵達機場,從而有充足時間辦理登機手續、接受保安檢查,以及前往登機閘口。除此之外,辦理登記櫃檯將準時於航班預定出發時間40分鐘前停止服務。
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